Государственного автономного учреждения культуры
«Оренбургский государственный областной драматический театр им.М.Горького»
1. Приобретая билет на спектакли Театра, зритель соглашается с данными Правилами и обязуется соблюдать данные Правила и общественный порядок в здании Театра.
2. Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав спектаклей Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета.
3. Возврат билета производится только по месту его приобретения. Если возвращаемый билет приобретен в кассе театра за наличный расчёт, то возврат денег производится после написания заявления. При безналичном расчете деньги за билет возвращаются на банковскую карту, с которой произведена оплата. Реализацией и возвратом электронных билетов занимается билетный сервис quick tickets.Связаться можно по электронной почте help@quicktickets.ru , либо написать в онлайн - чат на странице покупки, также можно обратиться по телефону +7 (4852) 33 29 80. В случае отмены мероприятий по инициативе Театра денежные средства за электронные билеты в полном объеме автоматически возвращаются на банковскую карту, с которой произведена оплата. В случае отмены спектакля возврат билетов может производиться в кассе Театра в течение 10 календарных дней. В случае замены или переноса спектакля – возврат билетов возможен только до начала замененного или перенесенного спектакля.
4. Зритель обязан бережно относиться к имуществу Театра, а в случае причинения Театру материального ущерба – возместить его в полном объеме, в соответствии с законодательством РФ. В случае утраты зрителем номерного жетона (номерка), подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб Театра, со зрителя взыскивается стоимость утраченного номерка в полном размере.
5. В целях соблюдения личной безопасности зрителей, а также для комфортного и приятного просмотра спектакля в помещения театра запрещено проносить следующие предметы: оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, наркотические вещества, алкогольную продукцию.
6. При входе в театр каждый зритель должен пройти специальный контроль, оборудованный стационарными и ручными металлоискателями, с целью выявления запрещенных к проносу в здание 6 предметов, и по требованию сотрудников службы охраны Театра сдать на хранение колюще-режущие предметы, оружие, средства самообороны, а так же средства аудио- и видеозаписи. В случае нежелания зрителя пройти контроль, администрация Театра имеет право отказать ему в посещении Театра.
7. Не разрешается входить в верхней одежде и вносить ее в зрительный зал, а также проносить в зрительный зал большие сумки, рюкзаки, портфели, чемоданы, фотоаппараты, видеокамеры, плееры, магнитофоны, другие средства аудио- и видеозаписи, еду и напитки.
8. Спектакли являются интеллектуальной собственностью Театра и постановщиков. В целях обеспечения охраны авторских прав зрителям запрещается производить видео-, кино-, фотосъемку и аудиозапись спектакля без письменного разрешения администрации Театра.
9. Вход в зрительный зал после начала спектакля воспрещен. Опоздавшие зрители могут досмотреть первый акт со свободных мест (при их наличии) в амфитеатре, на 1 и 2 ярусе, и занять места, указанные в билете, во время антракта.
10. Билет не подлежит обмену или возврату в случае опоздания зрителя к началу спектакля.
11. Вход в Театр осуществляется за 60 минут до начала спектакля.
12. Курить в помещениях Театра запрещено.
13. Лица, не соблюдающие установленные Правила, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть удалены сотрудниками Службы безопасности Театра с территории Театра.
Все интересующие вопросы можно задать по следующим телефонам
(3532) 77-94-84
(3532) 77-25-85
или сообщить по электронной почте orendramteatr@yandex.ru